El valor de las ideas

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En tiempos de desaceleración económica se vuelve habitual escuchar a expertos refiriéndose a los aspectos clave en que las empresas deben trabajar para adaptarse a las condiciones de un
contexto difícil. Conceptos como competitividad, productividad e innovación se vuelven temáticas recurrentes en seminarios,
reuniones de trabajo y conversaciones del mundo público y privado.

Sin embargo, muchas veces dichos conceptos se quedan en la
teoría, cuesta visualizarlos en nuestras actividades cotidianas y el
espíritu innovador es encomendado casi exclusivamente a un grupo
de personas que deberían traernos la fórmula del éxito.

Recientemente asistí a una exposición del destacado economista
Xavier Sala i Martin, quien se refirió a estos tópicos entregando una
visión reveladora que me gustaría compartir. Destacó por ejemplo
que para ser competitivo y tener éxito no basta con rebajar costos.
El camino es más complejo. Si un restaurante de la competencia
se está llevando a los clientes, no se atrae a más gente de vuelta
solo rebajando costos, sino que es necesario revisar el menú, la
atención, la decoración, el ambiente y todo aquello que hace la
diferencia para los clientes.

Así también, Sala i Martin desmitificó algunas concepciones sobre las áreas de Investigación y Desarrollo, citando una de las conclusiones del libro escrito por Amar Bhide, denominado “El Origen y Evolución de los Nuevos Negocios”, donde se señala que “las ideas innovadoras en el 72% de los casos viene de los empleados, el 20% de los ciudadanos normales y sólo el 8% viene del I+D formal”.

Es decir, las soluciones no provienen exclusivamente de los científicos, ni de Silicon Valley, sino que vienen de gente común que se hace las preguntas adecuadas.

En el marco de nuestro Plan Estratégico JIA 2015 – 2018, quiero invitarlos a ser parte activa de este proceso que busca un crecimiento orgánico de nuestra organización y en donde el aporte de cada uno de ustedes es fundamental en relación a estár atentos a las señales que nos da el entorno, identificar mejoras en la forma en que trabajamos y detectar oportunidades que nos permitan crear nuevos servicios y agregar valor a nuestros clientes.

Jaime Illanes Piedrabuena

Plan Estratégico JIA 2016-2018

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Dadas las condiciones actuales del mercado y los desafíos que están enfrentando nuestros actuales clientes, el cumplimiento de nuestro Plan Estratégico se orienta principalmente a poder potenciar nuestro crecimiento a través de un ordenamiento único y coordinado entre los distintos ejes de acción definidos.

Así, nuestros 4 focos estratégicos, Desarrollo del Negocio, Marketing, Calidad y Personas, consideran la realización de
acciones diferenciadas, pero siempre con un objetivo común
de crecimiento en un entorno complejo y crecientemente competitivo.

La empresa, al mismo tiempo que realiza los proyectos en el
día a día, ha estado cumpliendo con las etapas necesarias para
robustecer nuestra posición de competencia en el mercado, de
manera de avanzar de aquí a fin de año en potenciar nuestras
fortalezas y superar nuestras debilidades organizacionales.
Uno de los aspectos relevantes de este proceso, en el contexto
en el que estamos es, al mismo tiempo que consolidamos
y aseguramos a los clientes actuales, el buscar nuevas
oportunidades con nuevos clientes y el incrementar nuestra
eficacia en el desarrollo de propuestas y estrategias de venta.

Para ello, el Área de Planificación y Control, junto con la Gerencia
de Desarrollo, han realizado un análisis detallado de nuestro
proceso de venta, modificándolo a partir de nuestros éxitos, pero
también de nuestros fracasos. Estos cambios serán una constante
dentro de este y los siguientes años, ya que sólo flexibilizando
nuestros procesos es que podremos adaptarnos de mejor manera
a los requerimientos del mercado, manteniendo una posición
relevante y reconocida.

Instamos a todos a ser protagonistas de este proceso, canalizando
sus ideas de negocio con la Gerencia de Desarrollo, a la vez de
ser activos en la captación de oportunidades al interactuar con
clientes, conocidos y colegas.

Presentación Adenda Central Los Rulos

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El pasado 19 de enero se cumplió un nuevo hito en el avance del Proyecto Central Los Rulos de nuestro cliente IC Power, ya que se presentó la Adenda en respuesta a la Solicitud de Aclaraciones, Rectificaciones o Ampliaciones al Estudio de Impacto Ambiental (ICSARA) ante el SEA de la Región de Valparaíso.

Dicha presentación es el resultado de alrededor ocho meses de trabajo en donde diversas áreas de JIA, como Ingeniería, Geografía,
Arqueología, Forestal y Cartografía, entre otras, han estado involucradas en el proyecto con el objetivo de dar respuesta a los
requerimientos planteados por la autoridad ambiental en mayo de 2015.

Actualmente el equipo ya se encuentra trabajando en el desarrollo de la Adenda Complementaria, la cual da respuesta a las observaciones de la autoridad contenidas en el ICSARA Complementario, emitido por el SEA en marzo de este año.

Los Rulos, central que se ubicará en la comuna de Limache, usará como combustible principal el gas natural, que es el tipo de energía más limpio para generar electricidad. Ello implica un proceso de generación más eficiente y con menor impacto ambiental.

BAJO CONSUMO DE AGUA

Dada las condiciones del entorno, para la implementación de este proyecto, nuestro cliente IC Power ha considerado una avanzada
tecnología que ya ha utilizado de manera exitosa en otros países, pero que aún no implementa en Chile. Dicha innovación logra minimizar el consumo de agua comparado con otras centrales similares, debido a que el proceso de enfriamiento se realiza con aire mediante ventiladores, con un consumo de agua inferior a 3,5 litros por segundo, similar al mecanismo de un radiador de automóvil.

Es por esto que los esfuerzos del equipo de trabajo han estado centrados en demostrar la viabilidad técnica del sistema ante las distintas instancias, acorde a las normas que se establecen para la protección de la salud humana y al control constante de su cumplimiento, las mismas aplicadas en la Unión Europea.

Lo anterior implica que la empresa debe incluir en sus procesos los más altos estándares tecnológicos para cumplir con dicha exigencia, monitoreando permanentemente la calidad del aire.

El equipo a cargo de la gestión de este proyecto, en el que han participado más de 40 profesionales está dirigido por Marcela Alday, Senior Marta Salazar y Daniela Fuentes, y los Jefes de Proyecto Francisco Roa y Diego Castro.

Los felicitamos por este importante logro y los instamos a seguir trabajando con la misma dedicación
y compromiso que han mostrado en estos años.

¿Cómo quiero que sea mi evaluación a fines del 2016?

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Esa es la pregunta clave para enfrentar los desafíos de este año y es bajo este pilar que se funda todo el proceso de gestión del desempeño, que acaba de cerrar el ciclo de retroalimentación del año 2015.

No se trata de mirar para atrás y lamentarse de las fallas o volver a reconocer los aciertos. Lo más importante en todo el proceso es
mirar hacia adelante y definir cómo va a ser mi 2016: ¿Cómo voy a mejorar mis fallas? ¿Qué cosas nuevas quiero aprender? ¿En qué
nuevos espacios quiero aportar? ¿Cómo voy a mantener mi buen desempeño?

Todo buen proceso de gestión del desempeño se funda en estos pilares, con la visión de que las personas necesitamos retroalimentación para poder mirarnos con claridad respecto de
nuestras fortalezas y debilidades y así poder gestionarlas en nuestro plan de crecimiento profesional.

Dada su cultura y dinámica del mercado, la empresa ha ido consolidando otros conceptos de desarrollo de personas que son relevantes. Por ejemplo, asumir el rol educativo de los líderes de la organización y retroalimentar no sólo en el proceso formal. Aprender a evaluar desde las fortalezas y no desde las debilidades, que es tan propio de nuestra Idiosincrasia y concordante con esto último, buscar en conjunto con cada persona los espacios en donde confluyan lo más cercanamente posible, la motivación, las competencias y las necesidades del negocio.

Este proceso de evaluación formal que acaba de finalizar permitió tener esta conversación con cada uno, pudiendo entregar feedback,
pero al mismo tiempo recibir información muy relevante para la organización. Muchas gracias a todos los líderes que realizaron
tanto la evaluación como las reuniones de retroalimentación, dándole la importancia que se requiere; y gracias a todos los evaluados que aportamos con nuestras ideas e inquietudes al
desarrollo de nuestra empresa.

 

Área de Ingeniería

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Según la RAE “Ingeniería” es un “conjunto de conocimientos orientados a la invención y utilización de técnicas para el aprovechamiento de los recursos naturales o para la actividad industrial”, por ello no es de extrañar que nuestra Área de Ingeniería JIA tenga la potencialidad de albergar no sólo a ingenieros, sino que otras ramas del saber, tal como a ocurrido recientemente con la incorporación del área de modelación.

Integrado por 14 profesionales, entre los que se cuentan injenieros civiles, ingenieros ambientales y oceanógrafo, el grupo destaca por su versatilidad profesional. Así lo señala, Pedro Olivares, Jefe del Área Ingeniería: “podemos abordar distintos capítulos de DIA’s / EIA’s, realizando auditorias o modelaciones de aire y agua, y apoyando a otras áreas en terreno, abordando temáticas tan diversas como hidrogeología, ruido, vibraciones, emisiones a la atmósfera, calidad del agua, por nombrar algunas”.

Es por eso que uno de los aspectos claves para desplegarse de buena forma en las distintas temáticas es la polifuncionalidad. Al respecto Pedro Olivares indica que para lograrlo “existe un líder de cada tópico quien sirve de guía y consulta para todo el equipo. También realizamos un trabajo continuo para estandarizar metodologías y cálculos, como la estimación de emisiones atmosféricas o de ruido”.

Sobre la reciente incorporación de Modelación al Área de Ingeniería, Pedro Olivares señala que “se ha dado de manera muy natural y han tenido una excelente acogida dentro del equipo, ya que nos da la oportunidad de que los datos de entrada a los modelos (realizados por ingeniería) no sólo sirvan para las tablas de los informes, sino que también tengan el formato y flexibilidad para que faciliten el trabajo tan complejo que implica realizar un modelo matemático que interpreta los fenómenos que podrían ocurrir en la realidad”.

A la hora de los desafíos de futuro para el Área de Ingeniería, Olivares es claro “queremos seguir siendo actores relevantes en el desarrollo de JIA, mediante la mejora continua de los integrantes y los procesos que desarrollamos como equipo. Los invitamos a todos a fortalecer sus equipos, lo cual también implica conocer nuestras fallas. Es por eso que estamos ávidos de escuchar las mejoras
que ustedes requieren de nuestra área”.

Modelación Atmosférica

Puede implicar desde sencillas rutinas para estimar una concentración radial a un proyecto (SCREEN) hasta modelos complejos como es el caso de AERMOD y CALPUFF, los cuales consideran variables como la meteorología de superficie, meteorología de altura, rugosidad del terreno, uso de suelo, topografía, entre otras.

Por su parte la modelación de agua (modelos hidrodinámicos), consideran múltiples aplicaciones, entra las cuales se cuentan el desarrollo de modelos para emisarios, estudios de dispersión de descargas solidas (concentrados de minerales) y liquidas (hidrocarburos), así como también diversas aplicaciones de modelos hidrodinámicos (modelos de oleaje, transporte de contaminantes o sedimentos  y otros elementos en el medio marino).

Octavio Ortiz, Gerente de Desarrollo JIA

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Ingresó a JIA en marzo del 2000 y tal como recuerda, en ese tiempo “éramos 6 personas, no habían muebles y los computadores estaban sobre las guías de teléfono (sí, en esa época aún existían, jejeje)”. Por lo mismo, ha sido testigo del crecimiento de la empresa del
cual se declara “participe y orgulloso”.

Octavio Ortíz, oriundo de Santa Cruz y marista, en 1988 ingresó a la Pontificia Universidad Católica de Chile a estudiar Ingeniería Civil
Hidráulica, titulándose en el año 94. Felizmente casado con Patricia y papá orgulloso de Sebastián y Matías, es aficionado al tenis y
eximió jugador de póker, además de declararse fans de la música ochentera, la literatura de Ciencia Ficción y dueño sin objeción del
control remoto.

Los invitamos a conocer un poco más de Octavio, en otra edición de ¡LA OTRA CARA DE!

¿Qué recuerdas de tus primeros años en JIA?

Fui parte del grupo fundador en el año 2000 y cuando llegué conocía a todos los que estaban en ese momento, ya que veníamos de otra empresa llamada Dames & Moore Chile Ltda. Partimos en una oficina chica que era un cuarto de piso, luego piso, piso y medio, hasta que llegamos a tres pisos cuando estábamos en La Concepción. Ahora estamos mucho más cómodos en Antonio Bellet y somos casi 90 personas, evidenciando un crecimiento notable del cual me hago participe y por lo que me siento orgulloso.

Prácticamente conozco y conocí a todas las personas que están y han pasado por JIA. Ahora me cuesta más aprender los anexos
telefónicos de cada miembro de la familia JIA. A Jaime Illanes, Marcela Alday, Paulina García y Eduardo Varas los conozco desde antes de JIA (más de 20 años) y tengo compromisos con algunos de ellos para su vejez jajaja.

¿Quiénes componen tu familia y qué les gusta hacer?

Estoy felizmente casado con Patricia a quien conocí en Dames & Moore y tenemos dos hermosos hijos, Sebastián y Matías, con quienes trato de pasar la mayor parte del tiempo. Nos gusta ir al cine, juntarnos con otros amigos, jugar dominó, la piscina y un rico
aperitivo es apetecido cada fin de semana. El Sur de Chile nos encanta y también alguna playita caribeña.

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Y fuera del trabajo, ¿cuáles son tus aficciones preferidas?

Me gusta salir con amigos, pasar la tarde en compañía de un rico asado, jugar todo tipo de juegos de azar y de salón, o a veces quedarse vegetando en casa viendo películas. Me gusta la música ochentera de todo tipo y me gustan los libros de Ficción (Dan Brown), Ciencia Ficción (Asimov) y Conspiraciones (Steve Alten). Cualquier conversación del universo siempre tendrá un pulgar hacia arriba. Actualmente estoy retomando el tenis, pero mi deporte/

hobby favorito es el Póker. He jugado desde 2006 torneos online y en vivo. Incluso fui a Las Vegas y me gané un torneo el 2011 donde participaron más de 1.000 jugadores (eran mis años dorados).
Actualmente juego a veces por internet, pero espero retomarlo más activamente en algunos años. He conocido mucha gente con el póker y tenemos un grupo donde periódicamente nos juntamos a jugar con nuestras señoras (ni les digo quienes ganan, jejeje). Mi artefacto más
preciado, obviamente es… El Control Remoto.

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¿Alguna lección o experiencia de vida que te gustaría compartir?

Hace unos años me encontraron un cáncer en el intestino delgado de 7 cms. Me lo detectaron por un tema circunstancial, ya que estaba consultando por otra cosa. Tuve una operación exitosa y aunque este tipo de cáncer es complejo, no he tenido secuelas hasta hoy.

Siempre estos temas provocan remezones en la vida de las personas y en la familia, pero más importante que eso, es que también afloran las ganas y la fuerza de voluntad para recuperarse. Eso me llevó de a poco a vivir el presente y no estár tan preocupado de lo que vaya a pasar o ya pasó. Como dijo el Maestro Oogway (googlear para los que no lo conocen) “El pasado es historia, el mañana es un misterio, pero el hoy es un regalo, por eso se llama presente”.

Un saludo a toda la familia JIA.

Nuestro Comité Paritario tiene nueva directiva

Como consecuencia de la renuncia de Rafael Ascanio a la empresa,
se debió definir un nuevo integrante titular y un nuevo presidente
del Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS).
De esta forma y de acuerdo a lo que consigna la ley, se formalizó
la titularidad de Martina Espinoza como representante de los
trabajadores, ya que era la primera suplente de acuerdo a los votos
obtenidos en la elección realizada en mayo del año pasado y se
eligió a Viviana Pincheira como presidenta del CPHS hasta mayo de
2017.

Así, el 15 de enero, esta nueva directiva hizo su presentación
en sociedad en una reunión ampliada en donde se expuso  principalmente respecto de la importancia del reporte adecuado de los incidentes, para asegurar el desarrollo de medidas preventivas.

En el mediano plazo, los desafíos del CPHS son validar el nuevo
reglamento interno de la empresa, constituirse como Comité
Psicosocial de JIA (un nuevo requerimiento legal) y continuar
profundizando en las medidas de prevención en cuanto a los
incidentes reportados.

Muchas felicidades a la nueva directiva y el agradecimiento por el
aporte que realizan a la empresa en esta función.

Terrenos, terrenos, terrenos

El año 2014 se realizaron 1851 jornadas de terreno (1 jornada = 1
día por persona), mientras que el año que recién pasó, los profesionales de JIA realizaron 2374 jornadas, o sea, 523 jornadas más que el año anterior.

Sin embargo, el contar con más profesionales en terreno que el 2014, nos permitió mantener el promedio de jornadas por persona, lo que implicó no sobrecargar a parte importante de la oficina y asegurarnos de compensar con días libres cada sábado o domingo trabajado durante el año.

Esta es la estadística detallada de los dos últimos años:

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Premio JIA ESQR

Por tercera vez nuestra consultora de gestión ambiental Jaime Illanes y Asociados recibió la distinción “Diamond” en la edición 2015 de los premios a las buenas prácticas empresariales que entrega la Sociedad Europea para la Investigación de la Calidad (ESQR).

Al momento de recibir la distinción nuestro Gerente General,
Jaime Illanes, señaló que “nos sentimos muy honrados de seguir
siendo considerados dentro de este grupo de compañías. Este es
un reconocimiento no sólo al esfuerzo y talento de nuestro equipo,
sino también a nuestros clientes, que nos permiten trabajar con los
más altos estándares de calidad”.
Cabe destacar que la categoría “Diamond” es la máxima distinción
y que los premios ESQR se entregaron en el marco de la convención
europea para las mejoras prácticas empresariales, European Awards
for Best Practices, que en esta oportunidad se realizó en la ciudad
de Viena.

4. JIA - Premiación ESQR 2015

Paseo de Fin de Año

Aprovechamos nuestro boletín para volver a darles las gracias
a todos por el ánimo y la participación y obviamente agradecer
nuevamente el impecable trabajo del comité organizador, que se
esforzó para que todos tuviéramos un buen paseo.

Ahora tenemos lo que queda del año para candidatearnos para los
¡JIA Awards 2016!