Desde la primera semana de julio, un equipo de JIA trabajó en el desarrollo de una planificación estratégica para los próximos tres años, el cual culminó el 30 de septiembre con la presentación al Gerente General. Si bien se trata de una práctica habitual en nuestra compañía, la novedad fue la incorporación de representantes de distintas áreas y niveles de la organización – Gerentes, Seniors, Staff, Jefes de Proyecto y profesionales del área administrativa – con el objetivo de construir una visión compartida y enriquecida con las ideas de todos.

Una parte relevante de este esfuerzo fue el ejercicio mismo de reunirse a pensar en lo que somos y, posteriormente, proyectar nuestras acciones a futuro. Las definiciones que nacieron de este proceso dieron origen al Plan Estratégico JIA 2015-2018, el cual está compuesto de cuatro ámbitos de acción que buscan la sostenibilidad económica y el crecimiento de JIA, como gran objetivo general.

DESARROLLO DEL NEGOCIO

• Asegurar la sustentabilidad económica (rentabilidad) de la empresa a través de la consolidación de los negocios actuales y del desarrollo de oportunidades de mercado no explotadas por la empresa.

MARKETING

• Potenciar el desarrollo del negocio a través de estrategias de marketing de venta, segmentadas y específicas para cada producto de la empresa, de acuerdo a sus indicadores de posicionamiento y crecimiento.

• Potenciar el posicionamiento de la de marca dentro de nichos específicos.

CALIDAD

• Definir, desarrollar, implementar y mantener una cultura de calidad al interior de la organización, basada en 4 ejes: Productividad, Servicio al Cliente, Innovación y Trabajo en Equipo.

PERSONAS

• Diseñar y ejecutar un plan orientado a tener permanentemente personas competentes, comprometidas y motivadas con su trabajo y con la empresa.

Cada uno de estos focos estratégicos tiene sus propios objetivos operacionales, acciones, responsables e indicadores, para los próximos tres años. No obstante, la planificación táctica debe  revisarse anualmente – o bien cuando las variables del entorno cambien significativamente – de manera de poder adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y a la situación del país.

Agradecemos al equipo de trabajo que aportó con su experiencia, visión y compromiso al desarrollo de esta planificación: Paula Bascuñán, Natalia Calderón, Martina Espinoza, Iván Arriagada, Claudio Parra, Susana Herrera, Francisco Muñoz, Diego Castro, Francisco Acevedo, Daniela Fuentes, Marta Salazar, Pablo Lagos, Fernando Valenzuela, María Elena Noel, Álvaro Riquelme, Daniel Ríos, María Paulina García, Marcela Alday, Octavio Ortiz y Fernando Iturriaga.

El Parque Rupestre Monte Aranda nació como parte del compromiso ambiental que Minera Los Pelambres adquirió con el objetivo de preservar el patrimonio cultural del valle El Mauro, al interior de Los Vilos, donde se construiría un tranque de relaves para su operación. En esta zona se pesquisó una gran cantidad de información y elementos culturales durante los trabajos de reconocimiento arqueológico, los que debían ser rescatados y debidamente protegidos. Entre ellos, destacaba un elevado número de petroglifos que la minera decidió reubicar y poner en valor a través de una exposición educativa abierta a la comunidad. Para ello, se debió extraer y trasladar de manera íntegra más de doscientos bloques rocosos, muchos de los cuales sobrepasaban los dos mil kilos de peso.

De esta manera, el plan de rescate del arte rupestre de El Mauro se perfiló como el trabajo de recuperación arqueológica más grande de Chile, debido a su envergadura y complejidad. Sin duda, un gran desafío, que combinó la experiencia de nuestro equipo de arqueología y la destreza ingenieril de quienes se encargaron de la de extracción, transporte y reinstalación de los bloques.

Una riesgosa mudanza

El trabajo de rescate y traslado del arte rupestre de El Mauro consideró 242 bloques de distinto tamaño y peso, todos los cuales debían ser situados, sin alteraciones estructurales, en el sector de Monte Aranda, a 16 kilómetros de su asiento original. Las rocas más livianas pesaban menos de 100 kilos, sin embargo las más contundentes superaban las 20 toneladas, llegando a alcanzar una de ellas los 68 mil kilos. No sólo la cantidad, volumen y peso de los bloques revestía un reto desde el punto de vista técnico, sino que al tratarse de objetos patrimoniales protegidos legalmente, se sumaba un factor de riesgo que hacía más delicado del trabajo.

El cometido fue asumido por un equipo multidisciplinario compuesto por ingenieros, arqueólogos y conservadores de JIA, así como técnicos especializados y operarios, además de una gran gama de maquinaria e implementos. El trabajo se desarrolló de acuerdo a lo planificado, aunque no estuvo libre de complicaciones. Sin embargo, todas las piezas fueron exitosamente reubicadas sin ningún tipo de deterioro, dando vida al Parque Rupestre Monte Aranda.

En este proyecto participaron los arqueólogos Paulina Acuña, Esteban Rosende, Isabel Pérez-Trillo, Mónica Millán, María Elena Noël, Xuan Trénor  y Pilar Segovia, los conservadores Lino Erler, Georgiana Pineda y Loreto Torres, los geógrafos Óscar Camilla y Miguel Curihuinca, la cartógrafa Valentina Cea, la antropóloga social María Eugenia Espiñeira y el prevencionista de riesgos Ricardo Soto.

El parque 
Es un museo al aire libre donde se exponen los 242 petroglifos encontrados en El Mauro. Los bloques están posicionados respetando la distribución original.  La exhibición se desenvuelve a lo largo de un circuito de senderos, paneles con información de la arqueología y arte rupestre del valle, señalética de ubicación y mobiliario para el descanso de los visitantes. 

 El “Vivero Monte Aranda” se encuentra ubicado al interior del fundo que lleva el mismo nombre. Este predio se encuentra en la localidad de Caimanes, comuna de Los Vilos, provincia de Choapa, Región de Coquimbo (Figura 1) y es propiedad de Minera Los Pelambres (MLP).

 El acceso al Fundo “Monte Aranda” se realiza desde el camino que va desde Los Vilos a Illapel, aproximadamente en el km. 14 se toma el camino a Caimanes, pasado 25 km se ubica la entrada del fundo. Ahí, para “los que conocen”, siempre está la Sra. María recibiéndolos muy cordialmente.

La función principal del  vivero es producir las plantas que están asociadas a los compromisos sectoriales y ambientales establecidos en la Resolución de Calificación Ambiental del Proyecto Integral de Desarrollo (PID) de Minera Los Pelambres. JIA se encuentra a cargo de la administración del Vivero Monte Aranda desde el año 2004. La creación del vivero también tuvo entre sus objetivos originales dar trabajo a madres solteras del pueblo Caimanes.

La líder (Jefe Técnico) del vivero es Daniela Suazo, Ingeniero Forestal de la Universidad de Chile, quien posee una destacada y amplia experiencia en la producción de plantas, habiendo trabajado y liderado antes equipos de trabajo en otros viveros. En tanto que el Encargado del vivero (Capataz de terreno) es Víctor Flores, Técnico Agrícola, apoyado por la Secretaria Ana Silva.

Los líderes del equipo corresponden a profesionales y técnicos. En tanto que los operarios y operarias son residentes de Caimanes, en su mayoría mujeres, porque son más cuidadosas y delicadas en las labores manuales. Por otro lado, existe la exigencia por parte de MLP, para que sus empresas contratistas en la zona favorezcan la contratación de residentes del pueblo de Caimanes de manera prioritaria.

El Equipo técnico, administrativo y operacional está compuesto como se detalla en la siguiente Tabla (todos contratados por JIA)

Es destacable que 4 personas llevan más de 9 años trabajando con nosotros y que el promedio de antigüedad del equipo es de 5,5 años.

La labor de producción de plantas “a grandes rasgos” consiste principalmente en la recolección de semillas de las especies objetivo, luego hacerlas germinar produciendo plántulas y a continuación entregarles todos los cuidados necesarios para que pasen dos temporadas (2 años) en el vivero. Estos cuidados tienen que ver con suministrarles agua, luz y los nutrientes necesarios para que se desarrollen correctamente, además de otros cuidados fitoculturales (poda, repiques, aireación, sombreamiento, y fertilización entre otros).

El equipo del vivero no tiene mucha relación con el restos de los trabajadores de JIA (de ahí el origen  de este artículo). Sin embargo, el Equipo del Vivero está en constante comunicación con las áreas administrativa y Forestal (sectorial) de JIA, como también con el Departamento de Prevención de Riesgos, por medio del Prevencionista Ricardo Soto.

Casi el 100% del equipo del Vivero opera in-situ. Sólo Daniela Suazo, y Ricardo Soto trabajan en Santiago (oficina), realizando visitas semanales al lugar.

El  trabajo que se realiza en el vivero tiene asociadas tres dificultades que son propias del trabajo en viveros:

a)            Temperatura ambiente y humedad. Debido a que las plantas bajo sombreaderos o en invernaderos se irrigan constantemente, las temperaturas que se sienten en las temporadas de otoño e invierno son extremadamente bajas, por lo que siempre hay que vestir ropa de abrigo y los pies son los que sufren, ya que se mantienen casi siempre muy helados.

 b)           Exposición a la radiación solar. Las operarias del vivero deben usar en todo momento bloqueador solar, debido principalmente a que trabajan bajo sombreaderos o plásticos que no protegen del todo de los rayos ultravioleta.

 c)            Posiciones de trabajo. Las operarias, debido a las actividades propias del vivero, están condicionadas a estar, por períodos largos de tiempo, a posiciones de trabajo algo incómodas (desmalezado, repique, fertilización, embolsado, etc.), por lo que continuamente deben realizar ejercicios de gimnasia de pausa y elongación, para continuar sin problemas su trabajo.

 Principales desafíos y logros que les ha tocado enfrentar en JIA

 Debido a los compromisos ambientales y sectoriales adquiridos por MLP, el vivero ha debido producir y contar con el abastecimiento de plantas necesarias para llevar a cabo  las diferentes actividades de Reforestaciones, Enriquecimientos y Replantes realizados en el propio fundo. A la fecha el vivero ha producido más de 700.000 plantas principalmente para reforestaciones. Se espera que de aquí al 2023 el vivero produzca cerca de 350.000 plantas más en el marco de los compromisos ambientales asociados a Enriquecimientos en Monte Aranda, sin contar las plantas que se deberán producir para cumplir con los compromisos sectoriales en otros predios.

“Hay algunos colegas del área, como Gonzalo Moreno y Rodrigo Ramírez (el “Quichi” para los más cercanos), que son los favoritos de las señoras del vivero, ya que ellos constantemente han apoyado en labores asociadas al vivero y frecuentan más el lugar. Además,  Gonzalo Moreno hizo su práctica profesional  en JIA y apoyó continuamente durante tres meses a la jefatura del vivero. Por lo que son los “regalones” de las señoras y chicas del vivero y cuando ellos van, ellas entran en un estado de “efervescencia anormal” respecto a un tranquilo y pasivo día en el vivero…., como dicen por ahí “lo que pasa en el vivero, se queda en el vivero”.

08/04/2015

MARCELA ALDAY, GERENTE DE OPERACIONES
La clave de nuestro éxito

Una pregunta válida en nuestro diario de quehaceres, respecto de los proyectos presentados al Sistema de Evaluación Ambiental, es qué cosas debemos hacer (o no hacer) para lograr aprobaciones. Partimos de la idea que los EIAs son más complicados que las DIAs,  así que nos referiremos preferentemente a los primeros.

Ejemplo de caso positivo tramitado por JIA: Nuestro último EIA aprobado fue la Central Kelar (convertida a gas), con RCA del 20 de junio de 2013. De eso han pasado casi dos años. Si bien hoy día estamos bajo la óptica de un nuevo Reglamento, resulta interesante analizar las razones de esa rápida aprobación, puesto que además se obtuvo la RCA en sólo 72 días legales (184 días corridos).

Según Marcela algunos factores relevantes que incidieron en esta aprobación expedita fueron:

• Un proyecto de generación eléctrica que se modificaba de carbón/petcoke a gas, lo que desde el punto de vista de la “información pública” podía mostrarse como muy beneficioso.
• Un cliente que confió en la experiencia de JIA y tomó sus propuestas para mejorar su proyecto.
• Se definieron muy bien  los “temas claves” de este estudio.
• Un equipo interno de trabajo de tamaño medio, muy bien consolidado y enfocado al objetivo, todos “bailando al mismo ritmo”.
• El trabajo en equipo con el cliente y sus asesores ambientales internos y también externos.

 Ejemplo de caso negativo: En la vereda contraria, los proyectos que han salido tempranamente del Sistema, o han sido rechazados, son muchos. Para Marcela un caso digno de analizar fue el EIA presentado por Collahuasi para llevar agua desde la zona alta de la región de Antofagasta hasta sus Operaciones en la Región de Tarapacá, donde se declaraba que la extracción de agua no era materia del EIA – y éste se centraba sólo en el transporte desde un punto a otro. Aunque pareciera lógico, para Marcela Alday, era absolutamente inviable pensar que un proyecto así podía ser aprobado, considerando que hace años las mineras han ido por la línea de abastecer sus necesidades de agua con plantas desaladoras, y además, es del todo necesario considerar el impacto de la extracción de agua (aunque se realice desde hace décadas atrás para abastecimiento humano). Lo que se puede extraer de este proyecto es que desde el punto de vista de la información pública no tenía nada de positivo y generaría un rechazo unánime por parte de ONGs y Comunidades Indígenas lo que propició  la salida del Sistema.

Resulta imprescindible cuestionarse varias ideas: ¿Cuál fue el rol que cumplió el consultor en este caso? ¿Hacer solamente un EIA? o ¿aconsejar al cliente sobre la potencial peligrosidad de presentar un proyecto así al sistema?

También se han dado casos en los que algunos  EIAs, aún en etapa de preparación, son pasados de una empresa consultora a otra, habida cuenta de la falta de líderes en los equipos de trabajo que definan el camino a seguir, y las pautas técnicas para cada estudio específico a realizar.

En definitiva, son muchos los errores que se pueden cometer en el quehacer diario, desde malos o deficientes equipos de trabajo, líderes que no lideran, proyectos deficientes o pocos definidos, falta de planificación y organización; pobre o nula comunicación y confianza entre el equipo de trabajo y/o con el cliente, equipos internos no consolidados o dañados por una mala relación… pero lo importante es identificar esos errores para no repetirlos en un futuro y por supuesto identificar las acciones que sí se han hecho bien para seguir replicándolas y mejorándolas.

 Cita destacada:
“Los proyectos que son exitosos presentan siempre factores comunes asociados a una planificación simple y temprana, con un equipo de trabajo definido y que se amplía a medida que se requiere, buena comunicación y consejos claros, y a veces duros, al cliente. Crear confianza, tanto interna como con el cliente y una buena relación de trabajo, facilita enormemente la tarea, y es un factor relevante en el éxito de nuestro trabajo.”

12/01/2015
Difíciles, duras, complicadas,… así se recuerdan algunas de las campañas en las que ha trabajado JIA debido a las condiciones climáticas y del propio terreno. Estas han sido las experiencias de algunos de sus protagonistas.

MARCELO RAMOS, INGENIERO FORESTAL
En esta profesión no hay que tener miedo a nada

Una de las campañas que Marcelo recuerda como más dura fue en 2011, cuando Anglo American Sur (AAS) solicitó a JIA revisar los estudios ambientales realizados por otras consultoras en los andes centrales. El proyecto se bautizó como Levantamiento de Información Ambiental en secciones alta y media de la cuenca del estero Yerba Loca, en la Cordillera central de Chile, Lo Barnechea. Inmerso en el Santuario de la Naturaleza Yerba Loca, a unos 40 km al noreste de Santiago y adyacente (sur este) del distrito minero Los Bronces de (AAS). La cuenca alta se encuentra entre los 3.200 y 3.700 msnm. En tanto que la media se encuentra entre los 2.000 y 3.000 msnm. A partir de los resultados de los trabajo efectuados por JIA EN 2011, en 2012, AAS les solicitó la caracterización de diferentes componentes ambientales, con el objetivo de ampliar su conocimiento de la zona (Cuenca del Estero Yerba Loca).

Debido a las complejas condiciones que ofrece la alta montaña, en este tramo de Los Andes, se decidió contar con el apoyo de una empresa especialista en logísticas de campamentos, para ello se contrató los servicios de la empresa ANDES-SOLUTION, la cual se encargó de proveernos de alimento y techo en toda el área de trabajo, montando un campamento con carpas para dormir y domos para comer y compartir. Esta empresa sube sus equipos e insumos en mulas y machos.

El área de trabajo se dividió en dos, la cuenca alta (desde el sector de Piedra Carvajal hasta la línea de cumbres) y la cuenca media (desde el sector de Villa Paulina hasta Piedra Carvajal), por temas de logística y de características ambientales.

En la sección alta de la cuenca las condiciones climáticas son complejas con bajas temperaturas, alta radiación solar, disminución del oxígeno, nieves intensas durante otoño e invierno, lluvias y eventuales avalanchas, lo que nos obliga a usar ropa y equipo técnico para enfrentar el clima. Normalmente es necesario usar primera, segunda y tercera capa (principio básico en alta montaña), zapatos de trekking, gorros térmicos, balaclaba, bastones de trekking, pantalla solar, sacos de dormir que soporten temperaturas bajo cero y anteojos de montaña, entre otros.

A pesar que en la cuenca media las condiciones son un poco más benignas, no dejan de ser complejas, ya que variables como lluvias, eventuales avalanchas (período invernal) y alta radicación (período estival) toman una criticidad mayor (lugar más cercano a Villa Paulina) el traslado es siempre a caballo o a pie. El traslado del equipaje se hace en mulas o machos, montando campamento base en el sector Hornitos y satélites en sectores La Lata y La Pastosa.

Los traslados de los profesionales en el área de estudio son complejos, ya que todos deben realizarse a pie o a caballo (sólo apto para personas que cuenten con curso de cabalgatas, y sólo cuando no se puede llegar ni a pie ni a caballo), y si las condiciones climáticas lo permiten, se utiliza el apoyo de helicópteros con vuelos programados, esto último básicamente se ha realizado en el sector de la cuenca alta.

En este proyecto han participado profesionales de todas las disciplinas de JIA, entre los que destacan: Natalia Calderón- Hidrología y Calidad de agua; Jessica Barría y Paz González – Fauna; Viviana Pincheira y Pamela Paredes – Vegetación y Flora; Rafael Ascanio – Fauna; Jorge Mitrovich, Francisco Díaz, Fernando Saldias – Limnología; Francisco Muñoz – Vegetación y Flora (zonal); Marcelo Ramos – Vegetación y Flora (azonal); Gonzalo Moreno – Vegetación y Flora; Gonzalo Barrera – Calidad de agua, además de innumerables profesionales externos.

“Recuerdo que una campaña nos fue a buscar el helicóptero a Piedra Carvajal, y el viento era tan fuerte que el helicóptero no podía aterrizar. Finalmente lo logró y pudimos abordarlo, pero el despegue y el viaje fueron del terror, ya que el helicóptero se movía para todos los lados, con las montañas muy cerca nuestro. El piloto preguntaba que cómo íbamos, pero nosotros sólo atinábamos en levantar el dedo pulgar, con mucho miedo y mareados. Cuando bajamos del helicóptero no nos podíamos mantener en pie por el mareo que nos duró toda la tarde. En fin…..el susto fue grande”.

PAULA BASCUÑÁN BIÓLOGO (PROYECTO EL ABRA)
En este trabajo hay un aprendizaje continuo

Otro de los proyectos que se recuerda en JIA como desafiante fue el de los Monitoreos Ambientales Biológicos para Sociedad Contractual Minera El Abra (SCMEA). El proyecto consistía en el desarrollo de Monitoreos Ambientales Biológicos comprometidos por la Resolución de Calificación Ambiental. Estos monitoreos, desarrollados en forma estacional, trimestral y semestral, según el caso, correspondían a las componentes de vegetación, fauna, limnología y suelo que se desarrollaron en los sectores de mina, planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote. En su caso Paula trabajó en los monitoreos asociados a fauna. Aunque varios de estos compromisos ambientales finalizaron en 2013, otros se mantienen en la actualidad.

Han sido muchos los profesionales que han trabajado en este proyecto y extensísimos si los enumeramos todos, (detalle al final de la nota), pero han participado geógrafos, ingenieros, biólogos, y veterinarios entre otros. Debido al volumen de staff se arrendó una casa en Calama para que se alojaran.

Sin duda este fue un gran desafío, comenta Paula “ya que a veces éramos 6 y hasta 8 quienes compartíamos la casa, con distintas personalidades y tener que organizarse para las labores domésticas, fue un gran reto, sin embargo, esto nos ayudó a consolidarnos como grupo, para lograr una buena cohesión, nos permitió conocernos unos a otros y compartir el día a día”. Los madrugones para volar a Calama también fueron un problema, ya que los equipos llegaban cansados a destino y aún tenía que hacer monitoreos por hasta 4 horas. Esto se solucionó en el tiempo tomando un vuelo más tarde lo que les permitía comenzar de mejor manera el trabajo de la jornada.

En SCMEA, así como en la mayoría de las mineras, cuentan con protocolos de emergencia, constantemente en la Gerencia de Medio Ambiente ponían a prueba su conocimiento en temas de emergencia y les hacían llamar a través de la radio de comunicación Handy como una forma de simulacro de emergencia, esto con el fin de estar preparados en terreno frente a alguna situación de emergencia, además de cómo era el protocolo y la información necesaria a dar en cada caso, ya que muchas veces desarrollamos los monitoreos a grandes distancias de la Planta o de la Mina donde cuentan con servicios asistenciales.

En varios terrenos nos tocó “invierno altiplánico”, con tormentas eléctricas y bastante viento, lo que hacía que nuestro trabajo dependiera de las condiciones climáticas. En varias oportunidades tuvimos que salir del área debido al tiempo, y en otras situaciones tuvimos que albergarnos en el refugio ubicado en el Salar de Ascotán, hasta esperar que las condiciones ambientales mejoraran para poder emprender el regreso hacia la planta de SCMEA.

Durante el proyecto logramos en varios monitoreos registrar especies que raramente son observadas durante el día (ej: Leopardus colocolo). En Quebrada Potrero (sector Planta), se logró un alto porcentaje de recaptura de animales que habían sido rescatados y liberados en este sector, incluso se capturaron reptiles que tenían más de 3 años de permanencia en el sector y que se encontraban en buenas condiciones fisiológicas. En cuanto a la manipulación de ejemplares, también trabajamos de manera muy coordinada, cada uno sabía su labor lo que permitía que el trabajo fuese más eficiente, buscando que la manipulación fuese lo menos invasiva y que provocará el menor estrés en los ejemplares. En el caso de los censos de flamencos desarrollados tanto en el Salar de Ascotán y Salar de Carcote, se registró que las 3 especies de flamencos se encontraban en ambos salares y que nidificaban en el sector.

Aprendimos a identificar peligros y riesgos asociados al trabajo y a cumplir con plazos de entrega de informes y estudios. También aprendimos a seguir instrucciones de trabajo y a implementar protocolos, que permitiesen hacer el trabajo de una manera más efectiva.

En las campañas de terreno al Salar de Ascotán, pudimos trabajar en equipo, trabajar con distintas componentes y de aprender de las metodologías que cada una de ellas desarrolla.

“En algunos monitoreos de Fauna, fue personal del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) a fiscalizar nuestro trabajo en terreno, también iba personal de la Gerencia de Medio Ambiente, las dos veces que el SAG nos fiscalizó indicaron que el trabajo que desarrollamos como Empresa era de un excelente nivel, además que el manejo que realizamos con los animales, estaba dentro de los protocolos y tiempos adecuados para evitar el estrés innecesario de los animales que teníamos que manipular”.

Profesionales que participaron en el proyecto:
-Daniela Fuentes: Geógrafo Senior
-Alvaro Riquelme: Ingeniero Senior
-Carolina Urtubia: Jefe de Proyectos, monitoreos asociados a Flora y Vegetación en Sector Mina y Planta
-Daniel Gómez-Lobo: Jefe de Proyectos, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote
-José Aguayo: Jefe de Proyectos, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote
-Claudio Parra: Jefe de Proyectos, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina y Planta, monitoreos asociados al Salar de Ascotán y Salar de Carcote, monitoreos vegas Mina
-Francisco Muñoz: Jefe de Proyectos, monitoreos asociados al Salar de Ascotán y Salar de Carcote, monitoreos vegas Mina
-Paula Bascuñán: Biólogo Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote, monitoreos vegas Mina
-Jessica Barría: Biólogo Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina y Planta
-Paz González: Veterinario Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Salar de Ascotán y Salar de Carcote
-Francisco Díaz: Biólogo Marino Staff, monitoreos asociados a Salar de Ascotán
-Fernando Saldías: Biólogo Marino Staff, monitoreos asociados a Salar de Ascotán
-Marcelo Ramos: Ingeniero Forestal Staff, monitoreos de flora y vegetación asociados a Mina y Salar de Ascotán
-Gonzalo Moreno: Ingeniero Forestal Staff, monitoreos de flora y vegetación asociados a Mina y Salar de Ascotán
-Gonzalo Barrera: : Ingeniero Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote, monitoreos de limnología en Salar de Ascotán

Profesionales que ya no están en JIA:
-Mauricio Muñoz: Biólogo Senior
-Nicole Möller: Ingeniero Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote, monitoreos vegas mina y monitoreo de las opuntias
-Sebastián Prado: Ingeniero Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán
-Felipe Vera: Biólogo Staff y Jefe de Proyectos, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina, Planta, Salar de Ascotán y Salar de Carcote
-Italo Pérez: Ingeniero Forestal Staff, monitoreos de flora y vegetación asociados a Mina y Salar de Ascotán
-Cristian Jorquera: Ingeniero Forestal Staff, monitoreos de flora y vegetación asociados a Mina y Salar de Ascotán
-Carlos Muñoz: Biólogo Marino Staff, monitoreos asociados a Salar de Ascotán
-Leonardo Lizana: Ingeniero Ejecución en Pesca Staff, monitoreos asociados a Fauna en sector Mina y Planta, monitoreos asociados a Salar de Ascotán

En junio pasado comenzaron a funcionar dos nuevas unidades dentro de nuestra estructura organizacional, gerencias de Operaciones y de Desarrollo, en el marco de una nueva estrategia de crecimiento orgánico de la compañía. Esta estrategia fue diseñada para enfrentar las crecientes exigencias del mercado, asegurando que la calidad de nuestro trabajo y nuestra reputación de excelencia se mantengan en el futuro.

Habiéndose cumplido el primer trimestre de su puesta en marcha, conversamos con los responsables de estas áreas para conocer su visión sobre este primer período.

MARCELA ALDAY, GERENTE DE OPERACIONES
La comunicación es la clave

El propósito de esta nueva unidad es velar, de manera centralizada, por el cumplimiento de los plazos y el estándar del servicio entregado, “a la vez que se mantiene un ambiente agradable y de respeto en la oficina”, agrega Marcela como objetivo fundamental de la estrategia. Explica que la nueva estructura está planteada sobre un modelo de autogestión, donde cada profesional gobierna su trabajo y es responsable de las tareas encomendadas así como de la administración de su tiempo.

Para lo anterior, asegura que es fundamental mantener una adecuada coordinación entre los equipos, por lo cual ha procurado ampliar y promover la comunicación entre todos los profesionales mediante la ejecución de reuniones cortas y eficientes, para evitar el uso excesivo del correo electrónico y fomentar el diálogo. “La discusión de los temas técnicos nos enriquecen como profesionales y nos permite tener una visión más amplia para la variedad de proyectos que cubrimos”, añade.

Respecto a los primeros meses de su gestión, Marcela señala que aún nos encontramos en una etapa adaptativa pero que ya se han podido observar algunas mejoras. “Los primeros frutos de una comunicación más fluida y directa entre los profesionales se reflejan en un mejor traspaso de información”, dice.

La nueva Gerente de Operaciones espera que a fines de este año se haya alcanzado una cultura de comunicación más efectiva y que todo el equipo tenga internalizado el hecho de ser el absoluto responsable de cada tarea encomendada. Por su parte, mantiene el compromiso de que en su oficina serán todos bienvenidos siempre.

“El crecimiento de JIA ha sido constante desde que partió la empresa y llegó un momento en que fue imprescindible adaptarnos al nuevo volumen de personas y organizarnos mejor para poder cumplir con los clientes, manteniendo el estándar de calidad que nos caracteriza”, Marcela Alday.

OCTAVIO ORTÍZ, GERENTE DE DESARROLLO
Cumplir con los objetivos es tarea de todos

El objetivo de la Gerencia de Desarrollo es potenciar el servicio que entregamos a nuestros clientes agregando valor mediante innovaciones en el sistema de trabajo o bien generando  nuevos productos que sean de su interés.

 Octavio señala que más que una nueva unidad, esta gerencia nace de una re-organización interna que busca obtener mejores canales de comunicación y mantener la información bajo un sistema unificado, con la finalidad de identificar en forma anticipada nuevas oportunidades de negocio. “Antes no existía una estructura cómo esta, pues cada tema era tratado por el Senior a cargo de elaborar las propuestas y mantener el contacto con el cliente”, señala.

 A nivel operativo, en lo que va de su gestión se ha trabajado en la sistematización de las propuestas presentadas y en una mejor coordinación con los Seniors para detectar oportunidades de desarrollo y planificar en conjunto la “capacidad de carga” del equipo respecto de las horas vendidas o potencialmente vendidas. Para cumplir con este objetivo, se sostienen reuniones periódicas con los Seniors y Jefes de Proyecto, además de una constante comunicación con las otras gerencias.

 Es enfático en señalar que para que la nueva estructura tenga éxito, es fundamental la participación de todo el equipo. “Todo tipo de ideas que sirvan para identificar potenciales negocios o mejorar nuestra presencia con los actuales clientes serán bienvenidas en mi oficina”, agrega.

“Debemos mantener una constante comunicación, generando directrices claras para el entendimiento de las tareas y actividades que desarrollaremos. Con la ayuda de todos las personas de JIA podremos generar aspectos muy relevantes para el desarrollo de la oficina y de cada uno de nuestros profesionales”, Octavio Ortiz.

El Convenio N°169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) es un instrumento jurídico internacional vinculante, cuyo objetivo es respetar y proteger los derechos de los pueblos indígenas y tribales en países independientes. En Chile, fue adoptado el 14 de octubre de 2008, mediante su publicación en el Diario Oficial, y entró en vigencia a partir del 15 de septiembre de 2009.

Un tema fundamental del convenio está relacionado con la consulta y participación de estos grupos, exigiendo que ellos sean consultados respecto a los temas que los afectan. También exige que estos pueblos puedan participar de manera informada, previa y libre en los procesos de desarrollo y formulación de las políticas que los atañen, ya sea en cuanto a su integridad, cultura o territorio que habitan. Según el acuerdo, la responsabilidad de la consulta recae sobre el Estado, el que debe realizarla mediante procedimientos apropiados, de buena fe y tomando como interlocutor a las instituciones representativas de los pueblos indígenas o tribales.

Si bien el Reglamento del Sistema de Evaluación Ambiental (DS N°40/12) y el Reglamento General de Consulta Indígena (DS N°66/13 del Ministerio de Desarrollo Social) de nuestro país sugieren un paquete de acciones orientadas a la comunicación entre las partes, lo cierto es que estas acciones están lejos de ser un mecanismo de consulta que otorgue garantías. En este sentido, aun cuando un proyecto de inversión aplique un método de consulta siguiendo los escasos lineamientos sugeridos en los reglamentos anteriormente mencionados, de manera rigurosa y observante de los resultados, nada exime que el proceso termine en tribunales.

Para proponer un adecuado sistema de consulta y participación indígena, el SEA está elaborando una metodología, una serie de guías e informes, que validen el procedimiento ante la ley y eviten una eventual judicialización. La normativa que se genere como nuevo marco regulador – o bien para complementar el escenario vigente – debe constituirse como una formulación sólida, seria e irrefutable.

No obstante, más allá de toda la reglamentación que pueda establecerse, el acercamiento previo y el diálogo constante entre los titulares de un proyecto y las comunidades afectadas siempre serán fundamentales a la hora de generar vínculos de confianza que faciliten un verdadero desarrollo para el país.

Por Octavio Ortíz.

El pasado 22 de enero presentamos los resultados de la segunda parte del estudio “Activismo 2.0”, investigación que estamos desarrollando desde el 2012 en conjunto con la Facultad de Comunicaciones de la Pontifica Universidad Católica y el Think Tank TrenDigital.

El lanzamiento se realizó en la casa central de dicha institución y fue presidido por nuestro gerente general, Jaime Illanes Piedrabuena, quien señaló que “nuestro interés en patrocinar esta investigación es ayudar a la comprensión de un fenómeno que, en el campo del debate sobre asuntos vinculados al medioambiente, es cada vez más relevante. Cuando hablamos de una ciudadanía empoderada con la cual las empresas deben convivir, sin duda las Redes Sociales han sido un factor determinante en este proceso de empoderamiento. Entender su dinámica es, en cierta medida, entender la dinámica de las demandas ciudadanas en este campo”.

La exposición estuvo a cargo del académico responsable de la investigación, el profesor Daniel Halpern y contó con la presencia de diversos medios de comunicación.