Desde la primera semana de julio, un equipo de JIA trabajó en el desarrollo de una planificación estratégica para los próximos tres años, el cual culminó el 30 de septiembre con la presentación al Gerente General. Si bien se trata de una práctica habitual en nuestra compañía, la novedad fue la incorporación de representantes de distintas áreas y niveles de la organización – Gerentes, Seniors, Staff, Jefes de Proyecto y profesionales del área administrativa – con el objetivo de construir una visión compartida y enriquecida con las ideas de todos.

Una parte relevante de este esfuerzo fue el ejercicio mismo de reunirse a pensar en lo que somos y, posteriormente, proyectar nuestras acciones a futuro. Las definiciones que nacieron de este proceso dieron origen al Plan Estratégico JIA 2015-2018, el cual está compuesto de cuatro ámbitos de acción que buscan la sostenibilidad económica y el crecimiento de JIA, como gran objetivo general.

DESARROLLO DEL NEGOCIO

• Asegurar la sustentabilidad económica (rentabilidad) de la empresa a través de la consolidación de los negocios actuales y del desarrollo de oportunidades de mercado no explotadas por la empresa.

MARKETING

• Potenciar el desarrollo del negocio a través de estrategias de marketing de venta, segmentadas y específicas para cada producto de la empresa, de acuerdo a sus indicadores de posicionamiento y crecimiento.

• Potenciar el posicionamiento de la de marca dentro de nichos específicos.

CALIDAD

• Definir, desarrollar, implementar y mantener una cultura de calidad al interior de la organización, basada en 4 ejes: Productividad, Servicio al Cliente, Innovación y Trabajo en Equipo.

PERSONAS

• Diseñar y ejecutar un plan orientado a tener permanentemente personas competentes, comprometidas y motivadas con su trabajo y con la empresa.

Cada uno de estos focos estratégicos tiene sus propios objetivos operacionales, acciones, responsables e indicadores, para los próximos tres años. No obstante, la planificación táctica debe  revisarse anualmente – o bien cuando las variables del entorno cambien significativamente – de manera de poder adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y a la situación del país.

Agradecemos al equipo de trabajo que aportó con su experiencia, visión y compromiso al desarrollo de esta planificación: Paula Bascuñán, Natalia Calderón, Martina Espinoza, Iván Arriagada, Claudio Parra, Susana Herrera, Francisco Muñoz, Diego Castro, Francisco Acevedo, Daniela Fuentes, Marta Salazar, Pablo Lagos, Fernando Valenzuela, María Elena Noel, Álvaro Riquelme, Daniel Ríos, María Paulina García, Marcela Alday, Octavio Ortiz y Fernando Iturriaga.